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Prime Day爆款Instant Pot压力锅产品线分析

类目分析 Terry 4个月前 (02-24) 107次浏览 已收录 0个评论

Prime Day 会员日的秒杀刚刚过去,各种爆单的消息铺天盖地的席卷而来。有的卖家因为断货而焦虑,有的却因为秒杀被取消而错失良机。今年的秒杀销售额无疑继续创造了新高,不断刷新着去年的记录。这次,我们来分析稳居”Kitchen & Dining”前列的”Instant Pot”压力锅。在之前的两篇文章中,有提到过这个品牌在类目中的垄断性,有兴趣可以回顾。《6月美亚Kitchen类目内部数据解读和美亚小家电类目分析 ( Small Appliances )》微信公众号回复“pot”,领取官方产品对比文件。)

产品线

Instant Pot 公司官网有9款产品,在亚马逊销售的共有5款产品。从功能上区别有6合1,7合1,9合1,10合1和一款蓝牙的锅。从容量上分为为三种,分别是3夸脱,6夸脱和8夸脱。除了蓝牙的产品排名不是很靠前,其它四款都在类目前几名。其中DUO系列销量最好,在厨房类目排名第一,评论数量达到27000+,星级也稳定在4.5。这种运营的布局比较符合亚马逊的模式,重产品,轻店铺,以精品为主,产品为王。下面是产品截图。

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社交媒体

Facebook的粉丝有13万,主页的点赞数也将近13万。粉丝基础雄厚,方便发布新品和促销信息。Instagram有4万粉丝,图片以美食为主。Pinterest的粉丝超过接近3万5,内容和Instagram相似。Youtube有将近28000的粉丝,最受欢迎的视频是2年前发布的,播放量接近75万。其它视频也多是一些介绍产品或者做饭的内容,契合点较好。Twitter的粉丝基础较少,只有1万多人,粉丝互动效果一般。

从这5个主流的社交媒体平台可以看出,Instant Pot 的宣传主要以图片为主。虽然有些视频的播放量较高,但是上新速度有待提升,最近的一个视频也是5个月前。比起视频,图片更易传播和发布。而以文字为主的twitter,粉丝和内容质量一般。可以看出不是其站外推广的主力平台。

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Review分析

初步选取DUO系列,Review27000+的产品进行评论抓取。(惭愧的说一句,由于没有绕过亚马逊的反爬机制,只提取有效数据5010条。如果有经验的朋友,可以讨论交流。)抓取的内容包括评论标题,详细叙述,评论日期,产品型号等。

首先看热卖型号。评论的数量在一定程度上可以表明销量的多少。如饼图可见,6夸脱的评论数量远远大于其他两个型号,市场反馈和客户喜好都倾向于这款。

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接下来,加入时间序列再次分析。可以看出6夸脱的评论数量较多的其中一个原因是首条评论的时间在2014年,也就是上架时间早过其它两款产品。另外两款的首条评论时间分别是2016年和2017年。那我们对比2018年的评论数量,依然是6夸脱的多。同时,8夸脱的产品和6夸脱的不相上下。由此表明,从今年开始客户的需求在慢慢转变,愿意使用更大容量的压力锅。

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最后,通过评论总数观察评论数量的高峰和低峰,可以大致观察出每年的1月份会达到评论增长的高值,推断产品销量旺季在12月份,且每年上升的增幅很大。但是,18年增幅少了很多,建议通过新的产品线进行补充。

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评论词云

提取5010条评论制作词云,第一张图是所有星级的评论,第二张是好评图,第三张是差评图。可以看出,评论中出现较多的是 “Instant Pot”, “pressure cooker”, “cook”等词。评论人有意或无意的都提到了这款产品的品牌和关键词,在一定程度上对SEO起到了辅助作用。好评的图中可以看出,消费者对于功能和质量的肯定,如简单易用。”love”作为表达正面情绪的词语,反映出客户在使用产品后的喜悦之情。而第三张差评图中,并未出现强烈的表达负面情绪的词语,有的是一些使用方法的问题,如时间,做饭方式等等。可以看出,产品本身并没有硬伤。同时,运营者的维护工作也相当出色。

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接着,我抓取了270条Q&A,来分析客户最常见的问题是什么?可以看出,提问最多的是关于容量,做饭方法如做鸡蛋等等的问题。而Instant Pot的做法是通过一个 “Instant Pot” APP来分享食谱,侧面进行客服和吸引粉丝。

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